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Glossario
Accessibilità: L'accessibilità garantisce all'utente una facile fruibilità del servizio, ad esempio di un sito Internet. Significa, quindi, anche evitare di utilizzare tecnologie il cui uso implichi software o altri strumenti particolarmente costosi, difficili da usare o con caratteristiche che ne impediscono l'uso anche se solo ad pochi.
ADSL: Acronimo di Asymmetric Digital Subscriber Line. Tecnologia che permette la trasmissione di dati a velocità elevate su linee telefoniche tradizionali, utilizzabile per la connessione ad Internet. ADSL è una tecnologia asimmetrica, cioè fornisce velocità differenti in trasmissione (fino a 1280 Kbps) e in ricezione (fino a 12 Mbps). I provider italiani offrono una velocità fino a 256 Kbps in trasmissione e 1280 Kbps in ricezione, più di dieci volte superiore a quella ottenibile con un tradizionale modem. La linea ADSL è una linea dedicata, per cui la linea telefonica rimane libera anche durante la connessione. L'utente paga un canone di noleggio e non una tariffazione a tempo, potendo così rimanere anche perennemente connesso ad Internet.
Advertising: Attività pubblicitaria. In particolare l’advertising on-line rappresenta l’insieme delle pratiche volte alla promozione di siti e aziende, attuate sfruttando i mezzi interattivi (banner principalmente) disponibili nel Web.
Antispam: Software che permette di bloccare l’inoltro indiscriminato di e-mail, spesso a carattere pubblicitario e/o commerciale. Utilizzato dai server di posta elettronica.
Antivirus: Software che permette il riconoscimento di programmi dannosi, c.d. virus, sia in fase preventiva, impedendogli di entrare nel sistema, sia curativa ovvero cancellandoli una volta immessi nel computer sotto forma di files. Necessitano di periodici aggiornamenti.
Attachment: File "allegato" a un messaggio di posta elettronica
B2B: Business to Business. È la gestione elettronica di tutte le principali attività dell'azienda. Una gestione che coinvolge anche partner, fornitori e clienti. Con il controllo automatizzato dei processi aziendali si può monitorare ogni tipo di attività (distribuzione, vendite, acquisti ecc.), fino a creare collegamenti fra le varie aree e i diversi uffici, che possono così interagire tra loro senza che i singoli responsabili siano costretti a incontrarsi di persona.
B2C: Business to Consumer. L'espressione indica l'insieme delle transazioni commerciali on line di beni e servizi tra imprese e consumatori finali.
Backlink: I backlink sono dei link di ritorno al nostro sito posti su pagine di siti esterni.
Banner: La più famosa forma di inserzione pubblicitaria su Internet. Esistono vari formati, ma in generale si tratta di un rettangolo inserito nella pagina Web. Generano curiosità affinché il visitatore clicchi per avere maggiori informazioni su un prodotto o un servizio. I banner si possono equiparare a dei manifesti pubblicitari virtuali e più sono creativi e meglio assolvono alla loro funzione.
Blog: Termine nato dalla contrazione tra Web e log (giornale, diario). I blog sono siti personali, di solito a tema, dove le annotazioni (post) inserite dall'autore (normalmente relative a link di altre pagine web segnalate o commentate) vengono presentate in ordine cronologico. Una caratteristica dei blog è la semplicità di gestione e pubblicazione. Il fiorire dei blog ha segnato il successo dell'Rss come sistema di esportazione e riaggregazione dei contenuti. Ciò sia per la presentazione di flussi informativi provenienti da altri siti all'interno di un blog, che per la necessità, da parte dei blogger (gli autori) di consultare numerosi siti ogni giorno per trovare temi e commenti da segnalare nel proprio blog. Un'attività enormemente semplificata attraverso l'utilizzo di aggregatori Rss.
Brand: Nomi o segni distintivi attraverso i quali un'impresa contraddistingue il proprio prodotto da altri dello stesso genere. Letteralmente l'espressione significa "marca" o "marchio di fabbrica".
Browser: Programma per la visualizzazione dei documenti multimediali che costituiscono il Word Wide Web. I due browser più diffusi fra gli utenti della rete sono "Internet Explorer" e "Netscape".
Business partner: Soggetto che va ad affiancarsi ad un'impresa in un rapporto di collaborazione continuata, in merito alla distribuzione, promozione e vendita dei suoi prodotti.
CD-ROM: Acronimo di Compact Disc Read Only Memory (Memoria a sola lettura su Compact Disc). Disco simile a un Compact Disc audio, sul quale possono essere memorizzati dati, suoni, immagini e filmati. Un normale CD-ROM può essere solamente letto, ma esistono anche supporti registrabili e riscrivibili (CD-R e CD-RW).
CGI: Interfaccia per programmatori che creano script o applicazioni trasparenti all'utente eseguiti su un server web. Questi script possono generare direttamente testo o altri tipi di dati, in risposta ad un input dell'utente o ad un prelievo di dati da un database.
Clickrate: Misura il rapporto tra gli utenti che hanno visto il messaggio pubblicitario (banner) e quelli che ci hanno cliccato.
Client di Posta: Software con il quale è possibile scaricare direttamente sul proprio computer la posta elettronica. Alcuni esempi: Outlook Express, Eudora, Pegasus.
Content management system: Piattaforma che consente la creazione e il mantenimento del proprio sito senza l'ausilio del personale tecnico, dando la possibilità di modificare testi, immagini, files video/audio e ogni altro contenuto. Il contributo all'arricchimento del sito può avvenire anche da parte dell'utenza grazie a un'interfaccia intuitiva e a un procedimento di identificazione (username e password). Ogni CMS fornisce analisi statistiche complete sul traffico del sito e sui comportamenti degli utenti.
Database: Archivio di dati organizzati in maniera strutturata in modo da facilitare la ricerca del suo contenuto secondo valori univoci.
Dominio: Nome alfabetico che identifica uno spazio di un server Internet.
Il dominio di primo livello viene richiesto ad un organismo apposito per ciascuna nazione, ma è possibile rivolgersi anche ad organizzazioni private che possono attribuire (più rapidamente e, soprattutto, più economicamente), un dominio di tipo com, net, org, ecc. Ad esso è abbinato un indirizzo IP numerico utilizzato per il trasferimento dei dati, e la traduzione è affidata al DNS.
Il nome di dominio è diviso in più parti:
- il dominio di primo livello (top level domain), la parte a destra dell'URL, che identifica spesso la nazione del dominio (es: it=italia, uk=inghilterra, fr=francia...) oppure la sua qualificazione (com=commerciale, org=organizzazione, mil=militare, edu=universitaria...).
- il PRMD (Private Domain), in genere la parte intermedia dell'URL, ad esempio ehiweb in www.ehiweb.it. Chiamato spesso dominio di secondo livello;
- il dominio di terzo livello, o sottodominio, la parte più a sinistra della URL (dominio.ehiweb.it).
Download: Il prelievo di un file (ad esempio via FTP) da un computer remoto
Electronic commerce (e-commerce): indica la vendita di prodotti on-line attraverso l’uso di Internet. Questo nuovo modo di fare commercio ha stravolto il modo di comperare e di vendere, eliminando il contatto diretto tra venditore e consumatore e instaurando nuove regole di comunicazione.
E-form: Formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l'accesso ai servizi forniti dal sito.
E-mail: Electronic Mail, posta elettronica. Servizio della rete Internet che consente agli utenti lo scambio dei messaggi. Ha sempre la forma: nomeutente@nomeprovider.it (oppure .com se trattasi di un provider sul Web). Si può consultare con un programma specifico oppure sul Word Wide Web.
FAQ: Frequently Asked Questions. Con questa sigla viene indicato l’insieme di domande e relative risposte che gli utenti rivolgono con maggior frequenza a un sito Web o a una rivista specializzata su un determinato argomento.
Firewall: Barriera software/hardware per isolare una rete aziendale collegata a Internet dal mondo esterno. Si utilizza per ragioni di sicurezza.
FTP: File Transfer Protocol. Protocollo per il trasferimento dei file che consente agli utenti di Internet di prelevare o depositare file da o su computer remoti.
Freeware: Software gratuito distribuito in Rete.
ADSL: Acronimo di Asymmetric Digital Subscriber Line. Tecnologia che permette la trasmissione di dati a velocità elevate su linee telefoniche tradizionali, utilizzabile per la connessione ad Internet. ADSL è una tecnologia asimmetrica, cioè fornisce velocità differenti in trasmissione (fino a 1280 Kbps) e in ricezione (fino a 12 Mbps). I provider italiani offrono una velocità fino a 256 Kbps in trasmissione e 1280 Kbps in ricezione, più di dieci volte superiore a quella ottenibile con un tradizionale modem. La linea ADSL è una linea dedicata, per cui la linea telefonica rimane libera anche durante la connessione. L'utente paga un canone di noleggio e non una tariffazione a tempo, potendo così rimanere anche perennemente connesso ad Internet.
Advertising: Attività pubblicitaria. In particolare l’advertising on-line rappresenta l’insieme delle pratiche volte alla promozione di siti e aziende, attuate sfruttando i mezzi interattivi (banner principalmente) disponibili nel Web.
Antispam: Software che permette di bloccare l’inoltro indiscriminato di e-mail, spesso a carattere pubblicitario e/o commerciale. Utilizzato dai server di posta elettronica.
Antivirus: Software che permette il riconoscimento di programmi dannosi, c.d. virus, sia in fase preventiva, impedendogli di entrare nel sistema, sia curativa ovvero cancellandoli una volta immessi nel computer sotto forma di files. Necessitano di periodici aggiornamenti.
Attachment: File "allegato" a un messaggio di posta elettronica
B2B: Business to Business. È la gestione elettronica di tutte le principali attività dell'azienda. Una gestione che coinvolge anche partner, fornitori e clienti. Con il controllo automatizzato dei processi aziendali si può monitorare ogni tipo di attività (distribuzione, vendite, acquisti ecc.), fino a creare collegamenti fra le varie aree e i diversi uffici, che possono così interagire tra loro senza che i singoli responsabili siano costretti a incontrarsi di persona.
B2C: Business to Consumer. L'espressione indica l'insieme delle transazioni commerciali on line di beni e servizi tra imprese e consumatori finali.
Backlink: I backlink sono dei link di ritorno al nostro sito posti su pagine di siti esterni.
Banner: La più famosa forma di inserzione pubblicitaria su Internet. Esistono vari formati, ma in generale si tratta di un rettangolo inserito nella pagina Web. Generano curiosità affinché il visitatore clicchi per avere maggiori informazioni su un prodotto o un servizio. I banner si possono equiparare a dei manifesti pubblicitari virtuali e più sono creativi e meglio assolvono alla loro funzione.
Blog: Termine nato dalla contrazione tra Web e log (giornale, diario). I blog sono siti personali, di solito a tema, dove le annotazioni (post) inserite dall'autore (normalmente relative a link di altre pagine web segnalate o commentate) vengono presentate in ordine cronologico. Una caratteristica dei blog è la semplicità di gestione e pubblicazione. Il fiorire dei blog ha segnato il successo dell'Rss come sistema di esportazione e riaggregazione dei contenuti. Ciò sia per la presentazione di flussi informativi provenienti da altri siti all'interno di un blog, che per la necessità, da parte dei blogger (gli autori) di consultare numerosi siti ogni giorno per trovare temi e commenti da segnalare nel proprio blog. Un'attività enormemente semplificata attraverso l'utilizzo di aggregatori Rss.
Brand: Nomi o segni distintivi attraverso i quali un'impresa contraddistingue il proprio prodotto da altri dello stesso genere. Letteralmente l'espressione significa "marca" o "marchio di fabbrica".
Browser: Programma per la visualizzazione dei documenti multimediali che costituiscono il Word Wide Web. I due browser più diffusi fra gli utenti della rete sono "Internet Explorer" e "Netscape".
Business partner: Soggetto che va ad affiancarsi ad un'impresa in un rapporto di collaborazione continuata, in merito alla distribuzione, promozione e vendita dei suoi prodotti.
CD-ROM: Acronimo di Compact Disc Read Only Memory (Memoria a sola lettura su Compact Disc). Disco simile a un Compact Disc audio, sul quale possono essere memorizzati dati, suoni, immagini e filmati. Un normale CD-ROM può essere solamente letto, ma esistono anche supporti registrabili e riscrivibili (CD-R e CD-RW).
CGI: Interfaccia per programmatori che creano script o applicazioni trasparenti all'utente eseguiti su un server web. Questi script possono generare direttamente testo o altri tipi di dati, in risposta ad un input dell'utente o ad un prelievo di dati da un database.
Clickrate: Misura il rapporto tra gli utenti che hanno visto il messaggio pubblicitario (banner) e quelli che ci hanno cliccato.
Client di Posta: Software con il quale è possibile scaricare direttamente sul proprio computer la posta elettronica. Alcuni esempi: Outlook Express, Eudora, Pegasus.
Content management system: Piattaforma che consente la creazione e il mantenimento del proprio sito senza l'ausilio del personale tecnico, dando la possibilità di modificare testi, immagini, files video/audio e ogni altro contenuto. Il contributo all'arricchimento del sito può avvenire anche da parte dell'utenza grazie a un'interfaccia intuitiva e a un procedimento di identificazione (username e password). Ogni CMS fornisce analisi statistiche complete sul traffico del sito e sui comportamenti degli utenti.
Database: Archivio di dati organizzati in maniera strutturata in modo da facilitare la ricerca del suo contenuto secondo valori univoci.
Dominio: Nome alfabetico che identifica uno spazio di un server Internet.
Il dominio di primo livello viene richiesto ad un organismo apposito per ciascuna nazione, ma è possibile rivolgersi anche ad organizzazioni private che possono attribuire (più rapidamente e, soprattutto, più economicamente), un dominio di tipo com, net, org, ecc. Ad esso è abbinato un indirizzo IP numerico utilizzato per il trasferimento dei dati, e la traduzione è affidata al DNS.
Il nome di dominio è diviso in più parti:
- il dominio di primo livello (top level domain), la parte a destra dell'URL, che identifica spesso la nazione del dominio (es: it=italia, uk=inghilterra, fr=francia...) oppure la sua qualificazione (com=commerciale, org=organizzazione, mil=militare, edu=universitaria...).
- il PRMD (Private Domain), in genere la parte intermedia dell'URL, ad esempio ehiweb in www.ehiweb.it. Chiamato spesso dominio di secondo livello;
- il dominio di terzo livello, o sottodominio, la parte più a sinistra della URL (dominio.ehiweb.it).
Download: Il prelievo di un file (ad esempio via FTP) da un computer remoto
Electronic commerce (e-commerce): indica la vendita di prodotti on-line attraverso l’uso di Internet. Questo nuovo modo di fare commercio ha stravolto il modo di comperare e di vendere, eliminando il contatto diretto tra venditore e consumatore e instaurando nuove regole di comunicazione.
E-form: Formulari elettronici. Pagine nelle quali vi vengono chieste informazioni personali per permettervi l'accesso ai servizi forniti dal sito.
E-mail: Electronic Mail, posta elettronica. Servizio della rete Internet che consente agli utenti lo scambio dei messaggi. Ha sempre la forma: nomeutente@nomeprovider.it (oppure .com se trattasi di un provider sul Web). Si può consultare con un programma specifico oppure sul Word Wide Web.
FAQ: Frequently Asked Questions. Con questa sigla viene indicato l’insieme di domande e relative risposte che gli utenti rivolgono con maggior frequenza a un sito Web o a una rivista specializzata su un determinato argomento.
Firewall: Barriera software/hardware per isolare una rete aziendale collegata a Internet dal mondo esterno. Si utilizza per ragioni di sicurezza.
FTP: File Transfer Protocol. Protocollo per il trasferimento dei file che consente agli utenti di Internet di prelevare o depositare file da o su computer remoti.
Freeware: Software gratuito distribuito in Rete.
Home Page: Pagina di apertura di un sito, preferibilmente efficace e d’impatto. Contiene, di solito, tutti i links necessari per raggiungere le altre pagine del sito.
Hosting: Sezione dell’hard disk collocata all’interno di un server ed in cui sono ospitati siti web, caselle di posta elettronica e altri programmi (filtri anti-virus, filtri anti-spam e altri strumenti di controllo).
HTML: Hyper Text Markup Language. Il linguaggio con il quale si codificano I documenti che costituiscono il Word Wide Web
HTTP: Hyper Text Transfer Protocol. Protocollo alla base del Word Wide Web che regola l'interazione fra i browser e i server che gestiscono e inviano i documenti
Hyperlink: Riferimento attivo e integrato verso altre parti dell’informazione. Facendo clic su di un collegamento ipertestuale (hyperlink) si accede a nuove informazioni. Gli hyperlink, per esempio, sono presenti nelle guide in linea e nelle pagine HTML.
Hypertext (Ipertesto): Documento che può essere letto, non solo in maniera sequenziale dall’inizio alla fine, ma saltando da un argomento all’altro. Questo tipo di lettura, detto navigazione, è agevolato dal fatto che ogni argomento di un ipertesto presenta dei riferimenti ad altri argomenti.
IMAP: Protocollo per accedere alla lettura delle e-mail direttamente sul server senza che vengano scaricate sul proprio computer. In questo modo l’utente può decidere autonomamente quali e-mail scaricare, visualizzandone il mittente, l’oggetto e altre caratteristiche.
Indirizzo IP: Indirizzo numerico che identifica i PC connessi alla rete.
Interfaccia: Collegamento tra più unità hardware, tra hardware e software o tra software e utente.
Internet: Entità su scala mondiale che rappresenta l’insieme di tutte le reti IP interconnesse, cioè le diverse migliaia di reti di computer locali, regionali e internazionali,interconnesse in tempo reale mediante la serie di protocolli di internetworking TCP/IP (Trasmission Control Protocol/Internet Protocol), anche se alcune parti di Internet eseguono e supportano anche altri protocolli (OSI, Novell IPX, Appletalk, DECnet). Con il termine Internet si fa riferimento anche ai milioni di computer collegati a queste reti.
Intranet: Rete interna aziendale che utilizza i protocolli e gli standard Internet. Si tratta di una rete privata di piccole medie o grandi dimensioni che utilizza le pagine HTML per distribuire le informazioni agli utenti i quali utilizzano solo il browser per accedere alle informazioni aziendali. Il vantaggio è che utilizzando tecnologie Web si riesce a ottenere un sistema informativo indipendente dalla piattaforma (agli utenti basta avere un browser), per cui gli utenti possono utilizzare indifferentemente un PC, un Macintosh o una workstation UNIX e accedere agli stessi dati e alle stesse applicazioni.
Keyword: Ovvero parola chiave. Si possono utilizzare le keywords come formula di distribuzione degli annunci pubblicitari, sui motori di ricerca e sui portali. L'inserzionista può sfruttare pubblicitariamente gli esiti delle ricerche effettuate dagli utenti, acquistando alcune parole chiave che, associate alla ricerca effettuata, portano all'esposizione degli annunci relativi al tema della parola chiave selezionata.
Layout grafico: Rappresentazione grafica e schematizzata di un sistema di elaborazione (quale una pagina Web) o di un archivio di dati.
Linguaggio di programmazione: E' un linguaggio formale dotato di una sintassi ben definita che viene utilizzato per scrivere programmi che realizzano algoritmi. Sono nati per facilitare la programmazione dei calcolatori rendendo possibile descrivere gli algoritmi e le strutture dei dati in una forma più vicina a quella del linguaggio umano scritto. A seconda del metodo utilizzato per tradurre il testo delle istruzioni in linguaggio macchina vengono suddivisi in due categorie: compilati (usano un compilatore) e interpretati (usano un interprete).
Link: collegamento ipertestuale fra unità informative su supporto digitale
Login: Procedura attraverso la quale un utente può accedere a un servizio riservato attraverso uno username e una password.
Mailbox: Casella postale di un utente, ospitata dal provider che gli fornisce l'accesso a Internet. La mailbox ospita temporaneamente i messaggi di posta elettronica a noi indirizzati, in attesa che vengano scaricati sul nostro computer attraverso un programma.
Mailing-list: Lista di utenti interessati allo scambio di informazioni su un argomento comune, utilizzando la posta elettronica. Ogni messaggio spedito alla lista viene distribuito a tutti gli utenti iscritti
Maintainer: Il maintainer è il gestore del rapporto con la Registration Authority Italiana, l'ente che regola la registrazione dei domini. Un mantainer oltre alla registrazione del dominio cura anche tutte le procedure necessarie affinché il titolare del dominio possa usufruire di tale diritto di anno in anno.
Motore di ricerca: Programma in grado di indicizzare l'informazione automaticamente e rendere possibile la ricerca agli utenti sulla relativa base di dati
Newsgroup: Gruppo di discussione tematico accessibile attraverso internet.
Newsletter: Notiziario, articolo o rivista che ha sviluppo e distribuzione periodici attraverso l’e-mail.
Outsourcing: Metodo attraverso il quale un’azienda delega ad un’organizzazione esterna un’attività che solitamente non è di sua competenza.
POP: Protocollo per la gestione della posta elettronica che consente di scaricare messaggi dalla mailbox dell'utente su proprio computer.
Portale: sito internet che offre una "porta d'ingresso" alla rete ricca di servizi per gli utenti, link, notizie di attualità, strumenti di ricerca, proponendosi come guida di partenza per la navigazione sul Word Wide Web
Protocollo: Insieme di regole da rispettare affinchè avvenga la comunicazione tra due "individui"
Provider: Società o istituzione che fornisce l'accesso a Internet.
Server: All'interno di una rete di telecomunicazione, è una macchina (computer) che risponde ai comandi lanciati da una macchina client. Può contenere e trasmettere informazioni, files, pagine Web e svolgere diversi tipi di servizio.
Sito: Insieme di pagine Web collegate tra loro e prodotte da un singolo soggetto o ente.
SMTP: Protocollo che controlla l'invio dei messaggi di posta elettronica su Internet
URL: Uniform Resource Locator. Sistema con il quale si specifica la collocazione delle risorse su Internet, una sorta di indirizzo elettronico che ha sempre la forma: http://www.nomesito.it (oppure estensione del luogo da cui il sito proviene (.ch, .uk, .fr, ecc.) o che riguarda le sue caratteristiche (.com, .org, .net, ecc.))
Usability: Questo termine, associato alla realizzazione di un sito Web, indica l'utilizzo in maniera il più semplice possibile da parte di un utente. Si tratta in sostanza di ridurre al massimo lo sforzo del visitatore nel trovare ciò che gli occorre, unendo alla semplicità d'uso, le chiarezza comunicativa, nonchè la velocità ed efficacia nella navigazione e consultazione dei contenuti.
W3C: Abbreviazione del World Wide Web Consortium, il W3C è un consorzio nato nell'ottobre del 1994 per portare il World Wide Web alla sua massima potenzialità definendo protocolli comuni con la finalità di promuoverne l'evoluzione garantendo l'interoperabilità. Attualmente il W3C conta quasi 500 organizzazioni con presenza in tutto il mondo che hanno riconosciuto la funzione del W3C e desiderano contribuire alla crescita del Web.
Web Agency: Azienda di consulenza indispensabile per quelle società che realizzano la propria impresa su Internet.
Web Content Manager: Figura professionale che cura i contenuti da pubblicare su Internet. Prima di scrivere qualsiasi cosa per il Web, bisogna infatti chiedersi a chi ci si rivolge e, in base al target in questione, porsi come obiettivo prioritario quello di farsi capire.
Web Design: Questo termine racchiude tutto lo studio di progettazione e realizzazione di un sito Web, dalla programmazione HTML alle scelte di grafica, usability e accessibilità di un sito.
Web Mail: Servizio di posta elettronica tramite il quale è possibile ricevere o inviare e-mail attraverso l'uso di un PC collegato ad Internet.
Web Master: Figura professionale incaricata della gestione di un sito Web, dalla progettazione alla costruzione e alle eventuali modifiche da apportare ad esso.
WWW: Word Wide Web. Enorme collezione di documenti multimediali organizzati in una struttura ipertestuale distribuita su Internet.
Hosting: Sezione dell’hard disk collocata all’interno di un server ed in cui sono ospitati siti web, caselle di posta elettronica e altri programmi (filtri anti-virus, filtri anti-spam e altri strumenti di controllo).
HTML: Hyper Text Markup Language. Il linguaggio con il quale si codificano I documenti che costituiscono il Word Wide Web
HTTP: Hyper Text Transfer Protocol. Protocollo alla base del Word Wide Web che regola l'interazione fra i browser e i server che gestiscono e inviano i documenti
Hyperlink: Riferimento attivo e integrato verso altre parti dell’informazione. Facendo clic su di un collegamento ipertestuale (hyperlink) si accede a nuove informazioni. Gli hyperlink, per esempio, sono presenti nelle guide in linea e nelle pagine HTML.
Hypertext (Ipertesto): Documento che può essere letto, non solo in maniera sequenziale dall’inizio alla fine, ma saltando da un argomento all’altro. Questo tipo di lettura, detto navigazione, è agevolato dal fatto che ogni argomento di un ipertesto presenta dei riferimenti ad altri argomenti.
IMAP: Protocollo per accedere alla lettura delle e-mail direttamente sul server senza che vengano scaricate sul proprio computer. In questo modo l’utente può decidere autonomamente quali e-mail scaricare, visualizzandone il mittente, l’oggetto e altre caratteristiche.
Indirizzo IP: Indirizzo numerico che identifica i PC connessi alla rete.
Interfaccia: Collegamento tra più unità hardware, tra hardware e software o tra software e utente.
Internet: Entità su scala mondiale che rappresenta l’insieme di tutte le reti IP interconnesse, cioè le diverse migliaia di reti di computer locali, regionali e internazionali,interconnesse in tempo reale mediante la serie di protocolli di internetworking TCP/IP (Trasmission Control Protocol/Internet Protocol), anche se alcune parti di Internet eseguono e supportano anche altri protocolli (OSI, Novell IPX, Appletalk, DECnet). Con il termine Internet si fa riferimento anche ai milioni di computer collegati a queste reti.
Intranet: Rete interna aziendale che utilizza i protocolli e gli standard Internet. Si tratta di una rete privata di piccole medie o grandi dimensioni che utilizza le pagine HTML per distribuire le informazioni agli utenti i quali utilizzano solo il browser per accedere alle informazioni aziendali. Il vantaggio è che utilizzando tecnologie Web si riesce a ottenere un sistema informativo indipendente dalla piattaforma (agli utenti basta avere un browser), per cui gli utenti possono utilizzare indifferentemente un PC, un Macintosh o una workstation UNIX e accedere agli stessi dati e alle stesse applicazioni.
Keyword: Ovvero parola chiave. Si possono utilizzare le keywords come formula di distribuzione degli annunci pubblicitari, sui motori di ricerca e sui portali. L'inserzionista può sfruttare pubblicitariamente gli esiti delle ricerche effettuate dagli utenti, acquistando alcune parole chiave che, associate alla ricerca effettuata, portano all'esposizione degli annunci relativi al tema della parola chiave selezionata.
Layout grafico: Rappresentazione grafica e schematizzata di un sistema di elaborazione (quale una pagina Web) o di un archivio di dati.
Linguaggio di programmazione: E' un linguaggio formale dotato di una sintassi ben definita che viene utilizzato per scrivere programmi che realizzano algoritmi. Sono nati per facilitare la programmazione dei calcolatori rendendo possibile descrivere gli algoritmi e le strutture dei dati in una forma più vicina a quella del linguaggio umano scritto. A seconda del metodo utilizzato per tradurre il testo delle istruzioni in linguaggio macchina vengono suddivisi in due categorie: compilati (usano un compilatore) e interpretati (usano un interprete).
Link: collegamento ipertestuale fra unità informative su supporto digitale
Login: Procedura attraverso la quale un utente può accedere a un servizio riservato attraverso uno username e una password.
Mailbox: Casella postale di un utente, ospitata dal provider che gli fornisce l'accesso a Internet. La mailbox ospita temporaneamente i messaggi di posta elettronica a noi indirizzati, in attesa che vengano scaricati sul nostro computer attraverso un programma.
Mailing-list: Lista di utenti interessati allo scambio di informazioni su un argomento comune, utilizzando la posta elettronica. Ogni messaggio spedito alla lista viene distribuito a tutti gli utenti iscritti
Maintainer: Il maintainer è il gestore del rapporto con la Registration Authority Italiana, l'ente che regola la registrazione dei domini. Un mantainer oltre alla registrazione del dominio cura anche tutte le procedure necessarie affinché il titolare del dominio possa usufruire di tale diritto di anno in anno.
Motore di ricerca: Programma in grado di indicizzare l'informazione automaticamente e rendere possibile la ricerca agli utenti sulla relativa base di dati
Newsgroup: Gruppo di discussione tematico accessibile attraverso internet.
Newsletter: Notiziario, articolo o rivista che ha sviluppo e distribuzione periodici attraverso l’e-mail.
Outsourcing: Metodo attraverso il quale un’azienda delega ad un’organizzazione esterna un’attività che solitamente non è di sua competenza.
POP: Protocollo per la gestione della posta elettronica che consente di scaricare messaggi dalla mailbox dell'utente su proprio computer.
Portale: sito internet che offre una "porta d'ingresso" alla rete ricca di servizi per gli utenti, link, notizie di attualità, strumenti di ricerca, proponendosi come guida di partenza per la navigazione sul Word Wide Web
Protocollo: Insieme di regole da rispettare affinchè avvenga la comunicazione tra due "individui"
Provider: Società o istituzione che fornisce l'accesso a Internet.
Server: All'interno di una rete di telecomunicazione, è una macchina (computer) che risponde ai comandi lanciati da una macchina client. Può contenere e trasmettere informazioni, files, pagine Web e svolgere diversi tipi di servizio.
Sito: Insieme di pagine Web collegate tra loro e prodotte da un singolo soggetto o ente.
SMTP: Protocollo che controlla l'invio dei messaggi di posta elettronica su Internet
URL: Uniform Resource Locator. Sistema con il quale si specifica la collocazione delle risorse su Internet, una sorta di indirizzo elettronico che ha sempre la forma: http://www.nomesito.it (oppure estensione del luogo da cui il sito proviene (.ch, .uk, .fr, ecc.) o che riguarda le sue caratteristiche (.com, .org, .net, ecc.))
Usability: Questo termine, associato alla realizzazione di un sito Web, indica l'utilizzo in maniera il più semplice possibile da parte di un utente. Si tratta in sostanza di ridurre al massimo lo sforzo del visitatore nel trovare ciò che gli occorre, unendo alla semplicità d'uso, le chiarezza comunicativa, nonchè la velocità ed efficacia nella navigazione e consultazione dei contenuti.
W3C: Abbreviazione del World Wide Web Consortium, il W3C è un consorzio nato nell'ottobre del 1994 per portare il World Wide Web alla sua massima potenzialità definendo protocolli comuni con la finalità di promuoverne l'evoluzione garantendo l'interoperabilità. Attualmente il W3C conta quasi 500 organizzazioni con presenza in tutto il mondo che hanno riconosciuto la funzione del W3C e desiderano contribuire alla crescita del Web.
Web Agency: Azienda di consulenza indispensabile per quelle società che realizzano la propria impresa su Internet.
Web Content Manager: Figura professionale che cura i contenuti da pubblicare su Internet. Prima di scrivere qualsiasi cosa per il Web, bisogna infatti chiedersi a chi ci si rivolge e, in base al target in questione, porsi come obiettivo prioritario quello di farsi capire.
Web Design: Questo termine racchiude tutto lo studio di progettazione e realizzazione di un sito Web, dalla programmazione HTML alle scelte di grafica, usability e accessibilità di un sito.
Web Mail: Servizio di posta elettronica tramite il quale è possibile ricevere o inviare e-mail attraverso l'uso di un PC collegato ad Internet.
Web Master: Figura professionale incaricata della gestione di un sito Web, dalla progettazione alla costruzione e alle eventuali modifiche da apportare ad esso.
WWW: Word Wide Web. Enorme collezione di documenti multimediali organizzati in una struttura ipertestuale distribuita su Internet.